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October 30, 2006

予想外の契約停止
October 30, 2006 11:56 AM written by 兼乃

ソフトバンクの携帯契約、また停止…総務省聴取へ
(YOMIURI ONLINE)
携帯電話大手のソフトバンクモバイルは29日、NTTドコモ、KDDI(au)との契約変更の受け付けを2日連続で停止した。
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 前日に契約業務を全面停止した後、29日午前にいったん再開したが、契約者が殺到し、正午すぎに契約変更の受け付けを再停止した。顧客情報システムの準備不足が原因と見られ、ドコモとKDDIはソフトバンクに文書で強く抗議した。

ソフトバンクモバイルによると、28日に全面停止した契約業務を、29日午前9時にいったん再開した。ところが、契約変更の申し込みが平日の3倍以上に達し、システムの処理速度が再び遅れるようになった。

なんだかなぁ。あれだけのCMを流したのだからそれなりに申し込みが来るのは分かってるだろうに・・・見通し甘いのかのぅ。

個人的にはいくらCM効果とはいえ、絶対何かしら不具合があるであろうソフトバンクに乗り換えようとしているユーザーがそんなに殺到するほど居る方がびっくりだw

ソフトバンクに乗り換えようとしている方にアフラックのCMを贈ります。
「よ〜くかんがえよ〜♪ お金はだいじだよ〜♪」

[>>AFLAC | 会社情報 : アフラックダック]

あ、そうか逆にソフトバンク(旧ボーダフォン)から DoCoMo or au に乗り換える人もかなりいるのかw